科技領航

生成式AI讓求職者可以快速修改履歷、撰寫求職信，甚至針對不同職缺大量客製化內容，卻也讓企業越來越難單靠一份履歷判斷人才。招聘平台Sapia.ai創辦人暨執行長Barb Hyman直言，傳統履歷已經「壞掉了」，未來企業找人可能不再只看學歷與工作經歷，而是直接確認求職者到底具備哪些技能。

AI能力正在從職場加分項目，快速變成新鮮人的基本要求。美國大專院校雇主協會（NACE）最新「Job Outlook 2026 Spring Update」調查發現，目前超過三分之一的入門職缺要求具備AI技能，相較2025年秋季調查已增加至近3倍；近6成企業甚至開始安排實習生參與需要使用AI工具與技能的專案。

履歷上的經歷越豐富，不一定越容易找到工作。根據Monster最新「2026 Overqualification Report」調查發現，57％受訪者表示，如果刪掉部分工作經歷能讓錄取機會提高一倍，他們願意這麼做；更有40％認為，自己曾因為被企業認定「Overqualified（資歷過高）」而錯失工作機會。

AI快速改變職場，不少人擔心工作未來是否會被取代，但美國未來10年成長最快的職業，主角可能不是AI工程師或科技人才。美國勞工統計局（BLS）最新就業預測顯示，2025年至2035年成長速度最快的10種職業中，有6種屬於醫療保健與社會援助領域，其中護理師執業人員（Nurse Practitioner）更位居前列。

AI快速改變職場，也開始影響學生選科系與規劃職涯的方式。《CNBC》與SurveyMonkey最新調查發現，近4成仍在就學的學生與工作者，已經因為AI考慮更換主修、研究領域或課程；另有45％重新思考自己應該培養哪些技能，顯示AI帶來的不確定性，正在提前改變年輕人的升學與求職選擇。

AI用得越多，不代表越會用AI。Microsoft（微軟）分析超過10萬筆Microsoft 365 Copilot匿名對話，並調查10個國家、2萬名AI使用者後發現，真正能把AI Agent運用在複雜工作流程、甚至建立多Agent系統的「Frontier Professionals」，只占受訪AI使用者16％。有趣的是，這群AI高手反而更常刻意「不用AI」，避免自己的能力因過度依賴工具而退化。

企業找不到人才，不一定只是求職者不夠多，也可能是在履歷投出去之前，就先被徵才流程勸退。Monster最新「Job Search Deal-Breakers Report」調查超過1,000名美國勞工發現，60％求職者表示，如果職缺沒有公開薪資範圍，他們根本不會投履歷；除了薪資不透明，無薪作業、職缺內容模糊、申請流程太複雜，也都可能讓人才直接放棄。

全球企業人才荒出現明顯轉折，AI技能正式超越工程與傳統IT能力，首次成為全球企業最難找到的技能。ManpowerGroup最新「2026人才短缺調查」顯示，全球72％雇主表示難以找到合適人才，雖然比去年的74％略微下降，但企業對AI能力的爭奪反而持續升溫。

AI快速進入職場，但企業真正需要的可能不是人人都變成AI工程師，而是「會把AI用進原本工作」的人才。Upwork最新「2026年熱門技能報告」發現，明確提及AI的技能需求一年暴增109％，但全端開發、虛擬助理、資料分析、平面設計等傳統熱門技能，需求仍與前一年大致相同，顯示AI並未讓企業停止找人，而是正在改變既有工作的執行方式。

AI對職場的衝擊，可能不一定先表現在「裁員」，而是反映在薪資上。隨著美國勞工薪資成長放緩，研究人員開始關注AI是否正在壓低部分工作的薪資成長。一項最新研究發現，2023年後，高度暴露於AI的職業，實質薪資成長比低AI曝險職業慢6.7個百分點，但就業人數尚未出現具有統計顯著性的影響。